מדיניות פרטיות

1. כללי

מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות של אתר inbarbilu.com (להלן: "האתר"), המופעל על ידי ענבר בילו — ייעוץ ומנטורינג עסקי (להלן: "אנחנו"). השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים במסמך זה. המסמך נוסח בלשון זכר לצורכי נוחות בלבד, ומתייחס לכל המגדרים.

2. איזה מידע נאסף

אנו אוספים שני סוגי מידע:

• מידע שנמסר מרצון: כאשר מילאתם את טופס יצירת הקשר או נרשמתם להורדת המדריך — שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון, סוג העסק, ותיאור האתגר העסקי (במידה ומולא).
• מידע שנאסף אוטומטית: נתונים סטטיסטיים אנונימיים על הגלישה באתר (דפים שנצפו, זמן שהייה, מקור הגעה, סוג דפדפן וגודל מסך), באמצעות Google Tag Manager ו־Meta Pixel.

3. שימוש במידע

המידע שנאסף משמש למטרות הבאות בלבד:

• יצירת קשר עמכם בעקבות פנייתכם
• שליחת המדריך שהזמנתם או תוכן שיווקי (בהסכמתכם)
• שיפור חוויית השימוש באתר וניתוח ביצועים
• אופטימיזציה של קמפיינים פרסומיים ב־Meta ו־Google
• עמידה בדרישות רגולטוריות ומשפטיות

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים לצורכי שיווק. אנו כן משתמשים בספקי שירות אמינים לצורכי תפעול האתר:

• Google (Google Sheets, Gmail): אחסון פרטי הפניות שנשלחו מהטופס
• Meta (Facebook, Instagram): אירועי המרה מוצפנים (Conversions API) לצורכי אופטימיזציה של קמפיינים; שולחים אימייל וטלפון בגיבוב (SHA-256), לא בטקסט גלוי
• Cloudflare: אבטחת האתר ו־DNS
• DigitalOcean: אחסון האתר

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים לאבטחת המידע שנאסף, לרבות שימוש בפרוטוקול HTTPS מוצפן (SSL), חומות אש, וגישה מוגבלת למידע המזהה. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש לרעה, ואיננו אחראים לנזק שייגרם כתוצאה מכך.

7. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 עומדות לרשותכם הזכויות הבאות:

• לעיין במידע האישי שנאסף עליכם
• לבקש תיקון מידע לא מדויק
• לבקש מחיקה של המידע האישי שלכם ממאגרינו
• לחזור בכם מהסכמתכם לקבלת תוכן שיווקי

למימוש זכויות אלו, פנו אלינו בפרטים המופיעים בסעיף "יצירת קשר" להלן. נטפל בבקשתכם בהקדם ולא יאוחר מ־30 ימים.

8. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע שנאסף כל עוד יש בכך צורך לצורכי המטרות המפורטות בסעיף 3, או לצורכי עמידה בדרישות רגולטוריות (כגון חובת שמירת מסמכים חשבונאיים). מידע שווק שלא הפך ללקוח יימחק תוך 24 חודשים ממועד יצירת הקשר האחרון, בכפוף לבקשת מחיקה.

9. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. בכל עדכון מהותי נעדכן את תאריך העדכון בראש המסמך. מומלץ לעיין במסמך מדי פעם.